Servicevilkår

Servicevilkår


Generelle oplysninger

TOUCHBeauty driver af:

HCCompany ApS

Nordre Fasanvej 164, st.th

2000 Frederiksberg

CVR: 44943778

E-mail: info@hccompany.dk

Kundeservice: info@touch-beauty.dk


Priser

Alle priser er angivet i DKK og inkluderet moms, uden andet er angivet.


Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Den pris, der er gældende ved bestillingstidspunktet, er den gældende pris.


Betaling

Vi modtager de betalingsmetoder, der angiver ved checkout.

Beløbet trækker på kundens konto i forbindelse med gennemførelse af ordren.



Levering

Levering sker til den adresse, der angives ved bestilling.

Den forventede leveringstid fremgår af checkout. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der skyldes fragtfirma eller forhold uden for vores kontrol.


Fortrydelsesret

Der henvises til vores Retur- og Refusionspolitik.


Levering og behandlingstid

Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage.

Ordrer, der afgives i weekenden eller på helligdage, behandles førstkommende hverdag.

Leveringstid

• 🇩🇰 Danmark: 1–3 hverdage

• 🇸🇪 Sverige: 2–4 hverdage

• 🇳🇴 Norge: 2–5 hverdage

• 🇪🇺 Øvrige EU-lande: 3–7 hverdage


Alle forsendelser sendes med GLS.

Bemærk: Leveringstider er vejledende og kan variere i perioder med høj aktivitet eller som følge af forhold uden for vores kontrol.


Sporing af din ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge din forsendelse.


Afhentning er gratis

Du kan vælge at afhente din ordre på følgende adresse:

HCCompany ApS

Nordre Fasanvej 164, st.

2000 Frederiksberg


• Afhentning er gratis

• Bestiller modtaget senest kl. 15.00 kan normalt afhentes næste hverdag

• Du modtager besked, når din ordre er klar til afhentning

• Afhentning sker efter forudgående aftale

Bemærk: Det er ikke muligt at ændre eller annullere ordren ved afhentning.

Særlige forespørgsler & erhverv

Har du særlige krav til levering, eller ønsker du at bestille som erhver , er du velkommen til at kontakte os.

Kontakt

E-mail: info@touch-beauty.dk

Administration: info@hccompany.dk

Reklamationsret

Ved køb som forbruger giver der 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Ved køb foretaget af erhverv giver 1 års reklamationsret.



Ansvarsbegrænsning

HCCompany ApS kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste eller andre følgeskader.


Klagegang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på info@touch-beauty.dk.